島津ゆう子Blog

医療機関研修in淡路島

医療機関研修in淡路島
伝える内容は「接遇」
接客と接遇の違い
マナーの意味
お辞儀の意味
ドクター、看護師に求められるもの

与えられた時間はわずか40分
約300名の受講者、盛り上がりました。
聞き逃すまいと積極的な傾聴態度にワークの姿勢、こちらに向ける視線が頼もしくもあり、充実した40分間でした。

日本の医療の未来を担う若者たち頑張ってください。

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