扉を開けた瞬間にわかります。
昨日は、静岡県西焼津の“たていし歯科クリニック“様の第1回研修でした。
扉を開けた瞬間から、清潔感溢れる爽やかな空気感。
とにかく、隅々まで行き届いた清掃に感動しました。
どこかにホコリが・・・と探してみましたが(笑)、ありません。
どこもかしこもピカピカです。
朝から夕方まで滞在し、トイレを3回利用しましたが、その度にくずかごは空、水滴1つ落ちていません。
素晴らしい。
伺うと、気づいた人が直ぐに拭く、捨てる、磨くを実施されているとのこと。
そう言えば何気に受付を覗いた時にもスタッフが何やら拭いていました。
作業場は・・・?
と覗くと、作業がはかどりやすそうに物が美しく分かりやすく整理されており、やはりピカピカでした。
お見事、素晴らしい、本当に感動しました。
個々に自主性がなければ、ここまでは行き届かないと思います。
本当に素晴らしいてすねとお伝えすると、リニューアルし美しくなった職場を維持したい、そして何より患者様に居心地良く過ごしていただきたいからとのこと。
思わず、以前読んだ
「ディズニーランドでは、汚れる前から掃除が始まっています。
ディズニーの掃除が目指すのは“開園したその日“なのです。
東京ディズニーリゾートの清潔さの基準は赤ちゃんがハイハイできるか。
ディズニーの掃除は、清掃が目的ではなく、ゲストの安全のため、ゲストへのハピネスの提供のためになされている。」
を思い出しました。
たていし歯科クリニックの皆様も同じですね。
そんな患者様への思いがファンをつくるのですね。
清掃への思いは全てに通じると、改めて思いました。
研修も、皆さん目をキラキラさせていらっしゃるのが印象的でした。
終了後には、こんなに~と照れ臭くなるほどの有難いお言葉もいただき、講師冥利につきます。
次回も楽しみです。
静岡県西焼津の“たていし歯科クリニック“
診療時間は9時~17時と他に比べると短く
診療は中学生以上とこだわりがあり
チェアは2席
ドクターは院長のみと、決して大きな歯科クリニックではございません。
しかし、患者様への思いはとても大きく深いです。
実は、研修依頼をいただきましたのは島津ゆう子のホームページをご覧いただいたことと、
何よりの決め手は、同じく静岡県にあるデンタルクリニック様の研修を担当していること。
たていし院長が尊敬されているドクターだったのです。
本当に素晴らしい先生方とのご縁に、心から感謝いたします。
来月はそちらへ参ります🎵。
島津ゆう子ホームページ
https://shimazu-yuko.com/